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Honda Motocicletas emprende carrera dentro de las pistas digitales

11/12/18 14:56 / Publicado por Redacción Honda Motos

Honda Motos

En un informe especial sobre gestión de redes sociales desarrollado por Invamer y la Revista Dinero, Honda Motocicletas logró abrirse campo y  posicionarse en el puesto 31 de las 100 mejores marcas en administración de redes sociales.

En una autopista digital donde muchas marcas tienen objetivos claros y donde la comunicación es 24 horas y 7 días a la semana, Honda se destacó por su gestión dentro del entorno  digital en Colombia. La evaluación de dicho informe constaba de mantener actualizados los diversos perfiles de la marca desde distintos enfoques, y por supuesto, ir más allá de Facebook e Instagram, integrando además otras  plataformas sociales como lo son Twitter, Blog y Youtube, añadiendo también estrategias de Crowdsourcing la cual consiste en convertir a los usuarios en generadores de contenidos desde diferentes puntos de vista u opiniones sobre la marca. Igualmente, dentro del estudio se analizó la innovación y  el valor del contenido expuesto, además el servicio que la marca presta a todos los usuarios ante cualquier duda o comentario.

Adicionalmente, el informe tenía en cuenta variables como: el crecimiento de la comunidad en todas las redes sociales mes a mes, las interacciones y el tiempo de respuesta de la marca  hacia los usuarios y por último, la personalización de la página web y de los diferentes perfiles.

Honda Motocicletas obtuvo un porcentaje significativo dentro del estudio  dividido de la siguiente manera:

- En Facebook la marca es líder frente a la competencia con un 57%.

- En servicio al cliente digital obtuvo un 66%.

- En variedad de contenidos, creatividad e innovación obtuvo un 74%

- Por último, en Blog y otras redes sociales el porcentaje fue de 38%

El informe realizado por Invamer y la Revista Dinero, ubicó a Honda en el primer puesto dentro de la  categoría de motocicletas del país, esto gracias a todo un trabajo de comunicación en digital, donde el usuario siempre será el más importante.

Por todo esto, Honda agradece a todos sus usuarios por acompañar el procesos de la marca dentro del entorno digital y por ser parte de este gran crecimiento.

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